The Grand at Moon Palace é um hotel com tudo incluído localizado a 14 km do Aeroporto Internacional de Cancún e a 20 minutos de carro do centro da cidade. Considera-se de luxo com todos os tipos de acomodação possíveis; todos os quartos têm banheira de hidromassagem para duas pessoas, varanda, banheiro grande com secador de cabelo, sala de jantar, mesa de trabalho, TV de tela plana, cafeteira, frigobar com uma grande variedade de bebidas, dispensador com outras bebidas alcoólicas, roupão de banho, chinelos, cofre, garrafa de vinho à chegada, chocolates e lanches que são reabastecidos diariamente; enfim, o grande conforto! Você também conta com serviço de quarto 24 horas. Existe uma loja de recordações, um cabeleireiro, recepção 24 horas, um buffet, vários restaurantes e bares, uma discoteca, teatro, salas de conferências e grandes espaços para eventos. Entre as atividades, você tem esportes aquáticos, golfe, spa, aluguel de bicicletas, várias piscinas, parque aquático e praia privada. Ficando neste hotel você pode visitar os outros hoteis da cadeia, exceto The Blanc, você pode desfrutar das instalações e serviços de cada hotel. A propriedade tem um sistema que lhe dá um crédito equivalente a US $ 1500. 00, que pode ser trocado por excursões, jantares românticos, tratamentos de spa, etc; você deve ficar no mínimo 3 noites para tê-los.
Dicas
Como a propriedade é muito grande, você encontrará paradas de pequenos carros que o levarão de um lugar para outro, eles passam com muita frequência. Você também pode usar esses carros para visitar os dois estabelecimentos mais próximos: Sunrise e Nizuc. Há também um serviço de ônibus gratuito. Se você quiser visitar os outros hotéis que estão mais longe (Cancun, Cozumel, Isla Mujeres), você pode pegar um táxi, reservando-o na recepção. Você terá uma taxa fixa para a viagem de ida e volta.
Se você tem vontada de comer alguma coisa, há uma cafeteria que serve sanduíches, doces, café, chá, chocolates e também uma gran variedade de sorvetes.